Rujukan Laman

Terma dan Syarat bk18 untuk Anda

Dengan membuka akaun di bk18, anda bersetuju dengan terma dan syarat yang ditetapkan di sini — setiap peraturan direka untuk melindungi hak anda dan memastikan platform ini beroperasi…

Terma DikemaskiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaDasar Privasi TersediaSokongan 24 Jam

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Platform bk18

bk18 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini mengawal semua transaksi dan aktiviti akaun di bk18, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda layak berbuat demikian di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; perubahan

1
akan dikuatkuasakan selepas notis diterbitkan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju, sila tutup akaun anda dan hubungi pasukan sokongan kami untuk penyelesaian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan bk18 sedia membantu setiap hari sepanjang masa.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami terus melalui sembang langsung dalam platform. Soalan tentang terma, akaun atau pembayaran diselesaikan dalam masa beberapa minit setiap hari sepanjang masa.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat, perubahan akaun atau pertikaian transaksi melalui e-mel kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bekerja.

Telegram Saluran Telegram kami menyediakan respons pantas untuk pertanyaan dasar dan pemberitahuan mengenai kemas kini terma yang akan datang. Sesuai untuk pertanyaan ringkas dari mana-mana lokasi.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun

Kami mengutamakan keselamatan akaun dan privasi data setiap pengguna bk18. Setiap maklumat yang anda berikan disimpan dengan penyulitan standard industri dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL. Maklumat ini tidak pernah disimpan dalam teks biasa dan tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak luar tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

bk18 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; penerimaan kuki tidak mempengaruhi akses asas ke platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan semakan log masuk secara berkala. Sebarang aktiviti mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan. Anda boleh meminta salinan rekod akaun anda dengan menghubungi sokongan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pegawai Privasi

Untuk pertanyaan khusus tentang pemprosesan data atau hak privasi anda, hubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui e-mel. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam satu hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat bk18 — dari hak akaun hinggalah cara meminta perubahan data peribadi anda.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian perundangan antara anda dan bk18 yang menetapkan hak serta tanggungjawab kedua-dua pihak semasa menggunakan platform ini di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kami mengemas kini terma ini apabila terdapat perubahan dasar, keperluan perundangan baharu, atau penambahan perkhidmatan. Notis akan diterbitkan di halaman ini dan anda dinasihatkan menyemaknya secara berkala.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa terma baharu dianggap sebagai penerimaan. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun dengan menghubungi sokongan kami sebelum tarikh tersebut.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Butiran tambahan tentang pemprosesan pembayaran tersenarai dalam dasar transaksi kami yang berasingan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar rekod dalam tempoh 14 hari bekerja selepas verifikasi selesai.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan menyediakan proses rayuan jika anda percaya tindakan itu tidak adil.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan untuk penjelasan tentang mana-mana klausa. Pasukan kami akan menerangkan kandungan dalam Bahasa Melayu dan memastikan anda faham sepenuhnya sebelum meneruskan.

Terma dan Syarat bk18 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat bk18?

02 Bilakah terma dan syarat ini dikemas kini?

03 Bagaimana saya boleh menerima atau menolak terma yang dikemas kini?

04 Adakah terma ini terpakai kepada deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

07 Di mana saya boleh mendapatkan penjelasan lanjut tentang sebarang klausa dalam terma ini?

Halaman Berkaitan